Servicios de telesalud con AmeriHealth Caritas Delaware
AmeriHealth Caritas Delaware cubre servicios de telesalud. Estos servicios lo ayudan a obtener servicios de salud físicos, que no son de emergencia, desde su hogar. Por lo general estos se brindan de dos formas:
- Sesiones telefónicas (por teléfono).
- Sesiones en un portal web seguro (mediante un teléfono inteligente, tableta o computadora).
Se requiere que los proveedores cumplan con las normas y directrices federales y estatales.
Usted todavía puede ver a su proveedor en persona. Si su proveedor no ofrece servicios de telesalud, o si necesita atención médica física fuera de su horario de atención, los miembros tienen acceso sin costo al servicio de Telesalud de AmeriHealth Caritas Delaware, proporcionado por MDLive.
Este servicio sin costo le da a los miembros acceso las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año para diagnosticar y tratar las necesidades de atención médica que no son de emergencia y, de ser necesario, se puede enviar una receta médica directamente a su farmacia.
Los motivos comunes por los que la gente usa los servicios de telesalud incluyen:
- Acné
- Alergias
- Resfrío común
- Problemas de oído
- Dolor de cabeza
- Náuseas
- Y más...
Para obtener más información sobre el servicio de Telesalud de AmeriHealth Caritas Delaware, haga clic aquí. (amerihealthcaritasde.com/mdlive)
Pruebe estos consejos para ayudarlo a aprovechar al máximo su sesión de telesalud
- Prepárese. Busque un lugar privado y tranquilo, y hágale saber a los demás que no lo molesten.
- Para realizar una consulta con su proveedor por vídeo, necesitará una computadora, tableta o teléfono inteligente con cámara y conexión a Internet.
- Pruebe su equipo. Asegúrese de tener una buena conexión. Le sugerimos que use auriculares o auriculares de botón.
- Venga preparado con sus preguntas, los síntomas que desea compartir y un bloc de notas o alguna otra forma que le permita recordar los consejos del médico.
Para obtener más información sobre los servicios de telesalud y cómo puede usarlos, contacte a Servicios al Miembro al:
- Miembros del Diamond State Health Plan: 1-844-211-0966 (TTY 1-855-349-6281).
- Miembros del Diamond State Health Plan-Plus: 1-855-777-6617 (TTY 1-855-362-5769).
* Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos.