Beneficios de salud conductual

Los miembros de AmeriHealth Caritas Delaware pueden obtener servicios de salud conductual. Los servicios de salud conductual pueden ayudarlo con lo siguiente:

  • Enfermedad mental.
  • Uso de drogas.
  • Uso de alcohol.

Si cree que necesita estos servicios, hable con su proveedor de atención primaria (PCP). Este es el mejor lugar para empezar. Dígale a su PCP cómo se siente. Pregunte sobre proveedores de salud conductual que puedan ayudarlo.

Puede encontrar proveedores de servicios de salud conductual y trastornos por consumo de sustancias en Encontrar un proveedor (Find a Provider). O llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas Delaware, las 24 horas del día, los siete días de la semana al:

¿Tiene una emergencia o crisis de salud conductual?

Si tiene una emergencia, llame al 911.

Si está con una crisis, llame a los servicios de intervención en situación de crisis de salud conductual 24/7 de la División de Abuso de Sustancias y Salud Mental de Delaware (Delaware Division of Substance Abuse and Mental Health):

Servicios de salud conductual cubiertos

Estos servicios están cubiertos por su plan Medicaid de Delaware. Estos servicios necesitan ser médicamente necesarios para ser cubiertos. Sus beneficios y servicios dependen de su edad y del plan Medicaid que tenga.

Servicios para tratar adicciones: Estos servicios ayudan a que deje el alcohol o las drogas. Es posible que pueda o no pueda obtener estos servicios en un hospital. Para los miembros menores de 18 años, AmeriHealth Caritas Delaware cubre 30 horas como paciente ambulatorio por año. Sobre 30 horas, los servicios son proporcionados por DSCYF.

Servicios ambulatorios de salud mental: Estas son visitas planificadas, programadas regularmente, con un médico, consejero o terapeuta. Usted hablará sobre sus problemas de salud conductual. Lo que puede incluir:

  • Terapia individual, familiar y grupal.
  • Pruebas psicológicas y neuropsicológicas.

Para los miembros menores de 18 años, AmeriHealth Caritas Delaware cubre 30 horas como paciente ambulatorio por año. Sobre 30 horas, los servicios son proporcionados por DSCYF.

Hospitalización por trastornos de salud mental y uso de sustancias: Esta es la atención más seria que puede obtener. Esta es atención médica que obtiene en un hospital. Es posible que sea hospitalizado si:

  • Está en riesgo de hacerse daño a usted mismo o a otros.
  • Sufre una crisis de salud conductual.
  • Sus medicamentos necesitan observarse de cerca.
  • Otra atención médica no ayudó con su problema.

Los servicios para miembros menores de 18 años son proporcionados por DSCYF.

Centro de tratamiento residencial psiquiátrico (PRTF): Este servicio es para miembros menores de 21 años. Proporciona atención a largo plazo en un centro residencial grupal las 24 horas. Los servicios para miembros menores de 18 años son proporcionados por DSCYF. Los miembros que tengan entre 18 y 20 años están cubiertos por AmeriHealth Caritas Delaware.

Servicios para el autismo

Puede obtener servicios si tiene un trastorno del espectro autista, como:

  • Análisis conductual aplicado.
  • Terapia familiar.
  • Capacitación para padres.
  • Fisioterapia.
  • Terapia del habla.
  • Terapia ocupacional.

AmeriHealth Caritas Delaware cubre las primeras 30 horas como paciente ambulatorio por año. Sobre 30 horas, los servicios son proporcionados por DSCYF.

Intervención en caso de crisis y estabilización: Esto es para ayudarlo durante una crisis o emergencia. Estos servicios lo ayudan a evitar una estancia hospitalaria o a que tenga que acudir a una sala de emergencias. Puede usar estos servicios en cualquier momento. Puede obtener transporte para recibir estos servicios. Si es una emergencia, llame al 911. Si está padeciendo una crisis, llame a uno de los números a continuación.

Los servicios de intervención en situación de crisis de salud conductual 24/7 también están disponibles en todo el estado de la División de Abuso de Sustancias y Salud Mental de Delaware.

También puede ir a:

  • Servicios de intervención en crisis. 
  • Centros de salud mental comunitarios.
  • Centros de respuesta y recuperación.
  • Sala de emergencias.

El personal de los Servicios de intervención en situación de crisis está disponible las 24 horas del día para ayudar a las personas con problemas personales, familiares o maritales graves. Estos problemas pueden incluir depresión, cambios importantes de vida, tales como desempleo o pérdida de una relación importante, ansiedad, sentimientos de desesperanza, pensamientos suicidas, delirio, paranoia o uso indebido de alcohol o drogas. Los miembros pueden llamar o ir al centro de intervención en situación de crisis más cercano, incluidos:

Zona norte de Delaware

  • Mobile Crisis Intervention Services (MCIS):
    Herman Holloway Health Campus
    1901 North DuPont Highway, Springer Building
    New Castle, DE 19720
    1-302-577-2484
  • NET Detox:
    3301 Kirkwood Highway
    Wilmington, DE 19804
    1-302-691-0140
  • Recovery Innovations Crisis/Restart Program:
    659 East Chestnut Hill
    Newark, DE 19711
    Restart Program: 1-302-300-3100
    Centro de Crisis: 1-302-318-6070

Zona sur de Delaware

  • Mobile Crisis Intervention Services (MCIS):
    700 Main Street (entrada posterior)
    Ellendale, DE 19941
    1-302-424-5550
  • Harrington Detox:
    1 East Street
    Harrington, DE 19952
    1-302-786-7800
  • Recovery Response Center:
    700 Main Street
    Ellendale, DE 19941
    1-302-424-5660

Encontrar apoyo local. Usar nuestros recursos de bienestar para más ayuda de salud conductual.

Paridad de salud mental

AmeriHealth Caritas Delaware revisó los procesos, estrategias o criterios de pruebas (como sea aplicable) para determinar el cumplimiento con los reglamentos de Paridad en la Salud Mental en Delaware y de la Ley de Paridad en la Salud Mental e Igualdad en la Adicción (MHPAEA) Con base en esa revisión, AmeriHealth Caritas Delaware ha cumplido con los reglamentos establecidos de Paridad en la Salud Mental para el año calendario 2021.

AmeriHealth Caritas Delaware Mental Health Parity Attestation (Certificación de Paridad en la Salud Mental de AmeriHealth Caritas Delaware) (PDF)